CHU de Bordeaux, Etudes de cas

Information de santé sur internet : 1er usage de My Web Intelligence au CHU de Bordeaux

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Le Centre d’Investigation Clinique Pluridisciplinaire (CIC-P) CHU de Bordeaux a souhaité participer aux bêta tests de cette plateforme autour d’un projet pilote qui vise à mettre en place une étude débouchant sur une veille du discours thérapeutique et affilié. En effet, le web a bouleversé l’ordre du discours médical et les problématiques de littératie numérique en santé sont devenues une priorité pour les institutions de santé. Première source d’information du patient et des accompagnants, Internet est un espace qui semble non structuré voire anarchique de prise de parole et où la légitimité des savoirs et la hiérarchisation des connaissances s’avèrent difficiles. Pourtant ces « savoirs » sont aujourd’hui de plus en plus prégnants dans l’univers du malade. My Web Intelligence peut fournir les moyens d’appréhender, de qualifier et de hiérarchiser une masse de discours considérable afin de cartographier l’univers discursif de l’information médicale pédiatrique. L’ensemble du corps médical pourra ainsi non seulement avoir des études en temps réel sur le discours thérapeutique en ligne mais aussi mieux appréhender les acteurs hétérogènes du savoir et leurs stratégies argumentaires. Dans la société digitale, si le médecin n’est plus seul dans la prescription médicale, le médecin 2.0 reprend une place prépondérante dans la diffusion de la prescription scientifique.

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About the author / 

Amar LAKEL

Amar LAKEL, doctor of Information and Communication Sciences, is researcher within the laboratory of the group of research in organizational communications (MICA, Bordeaux 3) where he undertakes a research on social media development and social network analysis.

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